CGV · 利用規約
Conditions
générales.
Tout ce qui régit la vente sur purpledrop.fr — Montpellier, France. Vente réservée aux 18+. Pas de jargon inutile, le strict nécessaire.
1. Identité de l'éditeur
PERFECT COMPAGNY, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social est situé 140 rue Circé, 34090 Montpellier, France. SIREN : 940 499 502. SIRET (siège) : 940 499 502 00018. RCS Montpellier 940 499 502. N° de TVA intracommunautaire : FR57940499502. PERFECT COMPAGNY exploite la marque « Purple Drop » et le site purpledrop.fr. Président et directeur de publication : M. Martin Decourcy. Contact : contact@purpledrop.fr. Hébergement : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.
2. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre PERFECT COMPAGNY et toute personne physique majeure (« le Client ») effectuant un achat sur le site purpledrop.fr (« le Site »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.
3. Vente réservée aux personnes majeures
Conformément à la réglementation française et au principe de précaution, la vente des produits Purple Drop est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus. Le Client certifie avoir 18 ans ou plus en validant l'âge-gate à l'entrée du Site et en cochant la case prévue au moment de la commande. Toute commande passée par un mineur est nulle et non avenue, et pourra être annulée sans préavis. PERFECT COMPAGNY se réserve le droit de demander un justificatif d'identité.
4. Statut des produits — chanvre & CBD
Les produits commercialisés par PERFECT COMPAGNY — gummies, sirops, fleurs et résines — contiennent du cannabidiol (CBD) issu de variétés de Cannabis sativa L. inscrites au catalogue européen et autorisées en France, dont la teneur en Δ9-tétrahydrocannabinol (THC) est strictement inférieure à 0,3%, conformément à l'arrêté du 30 décembre 2021. La commercialisation des fleurs et feuilles brutes de chanvre est licite depuis la décision du Conseil d'État du 28 décembre 2022, qui a annulé l'interdiction de vente aux consommateurs prévue par cet arrêté. Les produits sont fabriqués à partir de matières premières dont la traçabilité est documentée. Un certificat d'analyse (lot par lot), mentionnant notamment la teneur en THC, est disponible sur demande à contact@purpledrop.fr.
5. Aucun usage médical — nature des produits
Aucun produit Purple Drop n'est un médicament. Aucune allégation thérapeutique, préventive ou curative n'est revendiquée par PERFECT COMPAGNY, et aucun produit ne peut se substituer à un traitement, à un avis médical ou à un régime alimentaire varié et équilibré. Deux catégories doivent être distinguées. (i) Les gummies et sirops sont des compléments alimentaires : ils sont destinés à être ingérés, dans le respect des doses journalières indiquées sur l'emballage. (ii) Les fleurs et résines sont vendues à titre de produits bruts de collection et d'usage technique ou décoratif : elles ne sont ni destinées à l'alimentation humaine, ni à la combustion, ni à l'inhalation, et ne font l'objet d'aucune préconisation d'usage de la part de PERFECT COMPAGNY. L'ensemble des produits est déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes, aux mineurs, aux personnes sous traitement médical, et aux personnes devant conduire un véhicule ou utiliser une machine. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.
6. Fleurs et résines — conditions particulières
Vente au poids. Les fleurs et résines sont vendues au gramme, en formats de 1 g, 3 g, 5 g et 10 g. Le poids annoncé s'entend net, hors emballage, avec une tolérance de pesée usuelle de ±5% inhérente à un produit végétal. Produit naturel. La couleur, la densité, la taille des têtes, l'odeur et l'aspect varient d'un lot à l'autre pour une même variété : ces variations sont la marque d'un produit agricole et ne constituent pas un défaut de conformité. Les photographies et vidéos publiées sur le Site sont représentatives de la variété, non du lot précis expédié. Conservation. À conserver à l'abri de la lumière, de la chaleur et de l'humidité, dans son emballage d'origine refermé, hors de portée des enfants et des animaux. Conduite et dépistage. Le Client est informé qu'une consommation de produits contenant du CBD, même à teneur en THC inférieure à 0,3%, est susceptible de rendre positif un test salivaire ou sanguin de dépistage du THC. La conduite d'un véhicule après consommation est susceptible d'être sanctionnée pénalement, indépendamment de la licéité du produit acheté. PERFECT COMPAGNY ne saurait être tenue responsable des conséquences d'un tel contrôle. Territoire. La législation applicable au chanvre varie fortement d'un pays à l'autre, y compris au sein de l'Union européenne. Il appartient au Client de s'assurer, avant de commander, que la détention et l'importation de ces produits sont licites à son lieu de livraison. Toute commande à destination d'un territoire où ces produits sont prohibés relève de la seule responsabilité du Client, y compris en cas de saisie douanière.
7. Commandes
Le Client passe commande directement sur le Site selon le tunnel d'achat décrit. La commande est définitive après validation du paiement. PERFECT COMPAGNY se réserve le droit d'annuler ou refuser toute commande émanant d'un Client avec lequel un litige existerait, ou en cas de soupçon raisonnable d'une commande frauduleuse, ou en cas de rupture de stock. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.
8. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison facturés en supplément. La TVA applicable est celle en vigueur en France au jour de la commande. PERFECT COMPAGNY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
9. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens proposés sur le Site : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments (Stripe). Aucune donnée bancaire n'est stockée par PERFECT COMPAGNY. La commande est traitée à réception du paiement intégral.
10. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine et en Union européenne (sauf restrictions locales — voir page Livraison). Les délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine via Colissimo / Mondial Relay. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination. Tout retard de plus de 30 jours après validation de la commande ouvre droit à un remboursement intégral à la demande du Client. Le risque de perte ou de détérioration est transféré au Client à la livraison effective du colis.
11. Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Ce droit ne s'applique PAS : (i) aux produits descellés (gummies, sirops) pour des raisons d'hygiène et de sécurité (article L221-28 3°) ; (ii) aux fleurs et résines, dont l'emballage a été ouvert ou le scellé rompu, pour les mêmes raisons d'hygiène et de sécurité — s'agissant de produits vendus au poids, leur retour après ouverture ne permet plus d'en garantir l'intégrité ni la traçabilité du lot (article L221-28 3°) ; (iii) aux articles de merchandising imprimés à la demande, confectionnés selon les spécifications du Client (taille, modèle), qui constituent des biens personnalisés exclus du droit de rétractation (article L221-28 3°). En conséquence, la marchandise ne fait pas l'objet de remboursement. En cas de produit endommagé ou non conforme, voir l'article 12 (échange sur présentation de photos).
12. Produit endommagé ou non conforme — échange
PERFECT COMPAGNY ne procède à aucun remboursement de la marchandise. En revanche, tout produit reçu endommagé, défectueux ou non conforme à la commande est échangé gratuitement. Le Client signale le problème à contact@purpledrop.fr dans un délai de 48 heures à compter de la réception du colis, en joignant son numéro de commande et une ou plusieurs photos du produit concerné. Après validation, PERFECT COMPAGNY expédie un produit de remplacement identique dans les meilleurs délais, sans frais pour le Client. Les produits demeurent couverts par les garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
13. Limitation de responsabilité
PERFECT COMPAGNY s'engage à apporter le plus grand soin à la qualité de ses produits et de son service. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour toute mauvaise utilisation des produits, tout effet indésirable lié à une consommation non conforme aux recommandations, tout dommage indirect, ou tout cas de force majeure. La responsabilité totale de PERFECT COMPAGNY est limitée au montant de la commande litigieuse.
14. Données personnelles (RGPD)
Les données personnelles collectées (nom, email, adresse de livraison, etc.) sont nécessaires au traitement de la commande. Elles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de portabilité et de limitation du traitement, qu'il peut exercer en écrivant à contact@purpledrop.fr. Pour plus de détails, consulter notre Politique de Confidentialité.
15. Cookies
Le Site utilise des cookies techniques (panier, session) et des cookies analytiques (audience anonymisée). Le Client peut paramétrer son consentement via la bannière à la première visite. Voir page Confidentialité pour la liste détaillée.
16. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, images, vidéos, illustrations de mascottes, logos, polices, code source) est la propriété exclusive de PERFECT COMPAGNY ou de ses partenaires, et protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon (articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).
17. Force majeure
PERFECT COMPAGNY ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française (article 1218 du Code civil) : grèves, intempéries, pandémie, panne logistique généralisée, restriction réglementaire imprévisible, etc.
18. Médiation à la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable dans un délai de 60 jours, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur compétent : [À DÉFINIR — ex. CMAP, MEDICYS, ou FEVAD pour les e-commerçants]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
19. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV et la relation entre le Client et PERFECT COMPAGNY sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable ou par médiation, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour les Clients consommateurs, ce sera le tribunal du lieu de leur domicile ou celui du siège de PERFECT COMPAGNY, à leur convenance, conformément à l'article R631-3 du Code de la consommation.
20. Modification des CGV
PERFECT COMPAGNY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande par le Client. Date de dernière mise à jour : 2 août 2026.
Dernière mise à jour · 2026-04-26
