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Modes de livraison
Trois options au checkout : Mondial Relay (4,90€, 4 jours), Colissimo domicile (5,90€, 2-3 jours), Chronopost express (9,90€, 24h). Livraison offerte dès 49€ d'achat (Mondial Relay).
Discrétion
Tous nos colis sont neutres : pas de mention Purple Drop visible sur le carton. Tu reçois ce que tu as commandé, sans que ton voisin sache.
Suivi de commande
Tu reçois un mail avec le numéro de suivi dès que le colis est pris en charge par le transporteur. Si rien sous 48h après commande, écris-nous à contact@purpledrop.fr.
Échange & SAV
Pas de remboursement sur la marchandise. En revanche, si un produit arrive abîmé ou non conforme, on l'échange : écris-nous à contact@purpledrop.fr sous 48h après réception avec ton numéro de commande et une photo, on t'envoie un remplacement gratuit. Les gummies et sirops descellés ne sont ni repris ni échangés (hygiène).
Hors France
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Dernière mise à jour · 2026-04-26
